Chula Care รู้ทุกขั้นตอน ใช้ชีวิตใน รพ.จุฬาลงกรณ์

“Chula Care App”  เป็นแอปพลิเคชันเกี่ยวกับบริการทางการแพทย์ของโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย รองรับการให้บริการกลุ่มผู้ป่วย ญาติผู้ป่วย และบุคลากรในโรงพยาบาล ผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถ โหลดได้ทาง App Store สำหรับ iOS และ Play Store สำหรับ Android  เพื่อประสบการณ์การได้รับบริการที่ง่าย รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถแจ้งเตือนวันและคิวพบแพทย์ล่วงหน้า 1 วันผ่านทาง SMS พร้อมแจ้งผลตรวจสอบสิทธิ์ในการรักษา อาทิ ประกันสังคม ประกันสุขภาพถ้วนหน้า และแจ้งสถานะใบนำทางการชำระเงินผ่าน mobile banking ของทุกธนาคาร  

โดยมีทั้งบริการ การกรอกข้อมูลผู้ป่วยเพื่อจัดส่งยาให้ทางไปรษณีย์ ผ่านแอปพลิเคชัน Chula Care App โดยผู้ใช้บริการลงทะเบียนการใช้งานและกรอกข้อมูลที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ในการจัดส่งยา เพื่อให้ได้รับยาตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการ ช่วยอำนวยความสะดวกและประหยัดค่าใช้จ่าย

เริ่มต้นการใช้งานครั้งแรก เมื่อติดตั้งและเปิดแอปฯ จะเข้าสู่หน้า Onboarding หรือคำแนะนำ ผู้ใช้งานสามารถกดข้าม (skip) ได้เลยค่ะ แอปฯ จะแบ่งฟังก์ชันการทำงานออกเป็นทั้งแบบไม่ลงทะเบียนและแบบลงทะเบียน

ฟังก์ชันไม่ต้องลงทะเบียน

• สาระข่าวสาร แบ่งออกเป็น 3 หมวด คือ ข่าวสารประชาสัมพันธ์ เกร็ดความรุ้ขภาพ และบอกเล่าก้าวทันหมอ
• แผนที่ ค้นหาที่ตั้งอาคารได้ง่าย ๆ รู้ทุกเส้นทาง
• บริจาค ทำบุญทันใจ บริจาคเงิน บริจาคร่างกายและอวัยวะ สิทธิประโยชน์ และขอใบเสร็จรับเงิน

ฟังก์ชันต้องลงทะเบียน

• ใบนำทาง รู้ทุกกระบวนการตรวจ คิวเข้าตรวจหน้าห้อง แบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ ใบนำทางคัดกรอง และใบนำทางคลินิก
• นัดหมาย ระบบดีงข้อมูลนัดหมายของคนไข้ แสดงข้อมูลรายการนัดหมาย
• ชำระเงิน ผ่านโทรศัพท์มือถือง่าย สะดวก รวดเร็ว แสดงประวัติการชำระเงิน และหลักฐานการชำระเงิน สามารถชำระด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต *ผ่อนชำระเฉพาะบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทยเท่านั้น
• ผู้ดูแล ให้ผ้อื่นช่วยดูแลนัดหมาย และใบนำทางแทนผุ้ป่วยง่ายต่อผู้สูงอายุ
• ข้อมูลรับยา
  - หลังจากพบแพทย์ ผู้ป่วยจะได้รับการแจ้งเตือน ครั้งที่ 1 โดยมีข้อความ “โรงพยาบาลกำลังสรุปค่ายาที่ท่านต้องชำระ กรุณารอข้อความแจ้งสรุปค่าใช้จ่าย และเลือกสถานที่รับยา สักครู่”
  - หลังจากเภสัชจัดยาเสร็จ ผู้ป่วยขะได้รับการแจ้งเตือน ครั้งที่ 2 (กรณีที่มียา) โดยมีข้อความ “ใบสั่งยาเลขที่ xx สรุปค่าใช้จ่ายที่ท่านต้องชำระ (จำนวนเงิน) กรุณาเลือกสถานที่รับยาภายใน (วันที่/เวลา) กดที่นี่ และชำระเงินที่ Chula Care”  * กรณีมียา แต่จัดส่งไม่ได้ผู้ป่วยจะต้องมารับยาที่ รพ.จุฬาฯ เท่านั้น
  - หากเป็นรายการที่เกิดขึ้นหลังจาก Teleclinic ผู้ป่วยสามารถชำระเงินได้ย้อนหลัง 7 วัน
  - หากเป็นรายการที่เกิดขึ้นหลังจาก Teleclinic ผู้ป่วยใช้สิทธิข้อราชการ สามารถชำระส่วนเกินสิทธิผ่านทาง Chula Care ได้
  - ระบะช่องทางการรับยา สามารถเลือกได้ 2 สถานที่ คือ รับยาที่ รพ.จุฬาฯ หรือรับยาที่ 7-11 (กรณีสามารถจัดส่งยาได้เท่านั้น)

จุดเด่น Feature :

เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด Chula Care ได้พัฒนาระบบ และฟังก์ชันการใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน อาทิเช่น การแสดงแจ้งเตือนชำระค่าบริการหลังพบแพทย์ที่โรงพยาบาล บริการส่งยา เพิ่มบริการเลือกสถานที่จัดส่งยา เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มบริการการพบแพทย์ทางไกล ปรับปรุงบริการเลือกสถานที่รับยาให้รองรับกรณีไม่มียอดค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระ เพิ่มรายละเอียดนโยบายจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้ใช้งานได้รับทราบ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในส่วนของบริการการชำระเงิน และเพิ่มช่องทางการชำระค่าบริการด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด สามารถชำระด้วย Mobile Banking ธนาคารใดก็ได้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดของคุณ พบกับฟีเจอร์ใหม่ ๆ ได้ตลอด เพียงเปิดการอัปเดตแอปแบบอัตโนมัติ

นอกจากนี้ยังมีอีกหนึ่งช่องทางพิเศษ คือ บริการ LINE  @chulacovid19  ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถคัดกรองตัวเองเบื้องต้น  โดยมีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญจากจุฬาฯ ตอบข้อสงสัยในเรื่อง COVID-19 พร้อมคำแนะนำในการปฏิบัติตัว ลดความวิตกกังวลเกี่ยวกับโรคนี้ ทำให้ผู้ใช้บริการไม่ต้องเดินทางมาโรงพยาบาลซึ่งมีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อโดยไม่จำเป็น  ให้บริการวันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09.00 น. – 17.00 น.

ดาวน์โหลด Chula Care:

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ โทร. 0-2256-4699

ข้อมูลอ้างอิง

คู่มือการใช้งาน Chula Care
https://chulalongkornhospital.go.th/kcmh/wp-content/uploads/2020/04/Chula-Care-App-User-Manual.pdf

โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย, CHULA CARE Application จุฬาแคร์ แอปพลิเคชัน (Chula Care Application)

https://chulalongkornhospital.go.th/kcmh/chula-care-application

จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, ข่าวสารและสาระความรู้, ข่าวสารและความเคลื่อนไหว, ข่าวจุฬา “Chula Care App” อำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการ ตอบรับสถานการณ์ COVID-19  https://www.chula.ac.th/news/29450

avcılar escort bağcılar escort bahçelievler escort bakırköy escort başakşehir escort bayrampaşa escort bebek escort beşiktaş escort beykoz escort beylikdüzü escort beyoğlu escort büyükçekmece escort çatalca escort çekmeköy escort